在食品檢測人才培養(yǎng)領域,高校作為核心陣地,不僅需要配備齊全的檢測設備,更需要專業(yè)的技術培訓支撐,才能確保教學與實操緊密結合,培養(yǎng)出符合行業(yè)需求的技能型人才。天研儀器深耕科學儀器領域,深耕高校合作場景,聚焦院校教學痛點,以專業(yè)上門培訓服務,助力高校發(fā)揮設備教學價值,夯實食品檢測人才培養(yǎng)基礎。
2026年3月15日至3月17日,山東天研儀器有限公司走進貴州省貴陽市食品工程職業(yè)學院,針對該校采購的一批檢測設備,開展了為期3天的專項上門培訓服務,切實解決院校教學檢測中的核心痛點,獲得校方高度認可,用專業(yè)服務踐行“精準檢測、守護安全”的品牌使命。
一、客戶背景
貴州食品工程職業(yè)學院是一所全日制公辦普通高等職業(yè)學院,主管貴州省教育廳,開設食品質量與安全、食品智能加工技術等多個特色專業(yè),其中食品質量與安全專業(yè)更是省級特色骨干專業(yè)群核心專業(yè),全日制在校學生超10000人,致力于為貴州食品行業(yè)培養(yǎng)高素質技術技能人才。
為滿足日常教學、實訓及科研需求,該校批量采購了天研儀器9臺TY-SP多功能食品安全檢測儀、9臺TY-ZS伏安法重金屬檢測儀、9臺TY-QC樣品前處理一體機、9臺TY-ATP ATP熒光檢測儀及9臺TY-ZJ真菌毒素快速檢測儀,亟需專業(yè)技術培訓,確保教學人員熟練掌握設備操作,發(fā)揮儀器教學價值,助力學生提升實操技能。
二、客戶核心痛點
該校此前面臨三大核心難題,也是高校采購檢測設備后普遍存在的共性痛點:
1. 采購的檢測設備種類多、功能全,涵蓋食品安全多維度檢測需求,天研儀器系列設備融合光電、光譜等交叉技術,智能化程度高,教學人員對儀器的操作流程、核心功能及維護技巧不熟悉,無法快速應用于課堂教學和實訓;
2. 缺乏系統(tǒng)的實操指導,僅依靠說明書難以解決實際操作中的各類問題,尤其天研儀器部分設備搭載智能操作系統(tǒng),操作細節(jié)復雜,影響教學效率和實訓效果;
3. 儀器后續(xù)使用中的校準、故障排查等需求無專業(yè)支撐,擔心影響長期教學使用,無法充分發(fā)揮設備的科研與教學價值。
三、服務過程
針對校方痛點,天研儀器迅速組建專業(yè)服務團隊,指派經(jīng)驗豐富的技術工程師張友坤前往貴州食品工程職業(yè)學院,開展“理論+實操+答疑”一體化專項培訓服務,全程貼合院校教學需求,確保培訓實效,這也是天研儀器“全周期服務”體系的重要體現(xiàn)。
1. 理論講解環(huán)節(jié):張友坤工程師先圍繞天研儀器各類檢測設備的核心原理、操作規(guī)范、注意事項進行系統(tǒng)講解,結合食品檢測行業(yè)標準及天研儀器產(chǎn)品適配高校教學的優(yōu)化設計,讓參訓人員全面掌握儀器核心知識,同時分享設備在高校實訓中的應用技巧,貼合教學場景需求。
2. 實操教學環(huán)節(jié):講解結束后,進入實操教學環(huán)節(jié),張友坤工程師逐一演示每臺儀器的操作流程,從TY-QC樣品前處理一體機的樣品制備、TY-SP多功能食品安全檢測儀的參數(shù)設置,到TY-ZS伏安法重金屬檢測儀的精準檢測、TY-ATP ATP熒光檢測儀的快速篩查、TY-ZJ真菌毒素快速檢測儀的結果解讀,每一個步驟都細致拆解,手把手指導參訓人員操作,重點講解智能化操作模塊的使用方法。
3. 實操指導與復盤:現(xiàn)場擺放的9臺套各類檢測儀器整齊排列,參訓人員分組實操,張友坤工程師全程巡回指導,及時解答操作中遇到的疑問,糾正不規(guī)范操作習慣,確保每一位參訓人員都能獨立完成儀器操作。同時,培訓過程中同步拍攝現(xiàn)場實操圖片,記錄培訓細節(jié),形成可視化培訓檔案,方便校方后續(xù)復盤學習。
此外,張友坤工程師還針對儀器的日常校準、維護保養(yǎng)、故障排查等內容進行專項講解,結合天研儀器全國300+售后服務網(wǎng)點、7×24小時響應機制的售后保障政策,告知校方后續(xù)遇到任何問題,可快速獲得專業(yè)支持,解決校方的后顧之憂。
四、最終成果
此次專項培訓取得了顯著成效,實現(xiàn)了“培訓全覆蓋、操作全掌握、需求全滿足”的核心目標,達成多重價值輸出:
1. 量化提升教學能力,通過3天系統(tǒng)培訓,該校參訓教學人員全部熟練掌握5類天研檢測儀器的操作流程,能獨立完成樣品檢測、數(shù)據(jù)解讀、儀器維護等工作,適配課堂教學與實訓需求;
2. 賦能教學實訓,天研儀器系列設備快速投入課堂教學和實訓環(huán)節(jié),可滿足食品質量與安全等專業(yè)的日常教學需求,助力學生提升實操技能,每年可覆蓋上千名學生的實訓教學,夯實人才培養(yǎng)基礎;
3. 建立長效服務機制,形成完整的培訓檔案和可視化反饋,后續(xù)天研儀器將持續(xù)提供技術支持、免費校準及遠程系統(tǒng)升級服務,保障儀器長期穩(wěn)定運行。
五、客戶反饋
貴州食品工程職業(yè)學院相關負責人表示:“非常感謝天研儀器的專業(yè)培訓服務,張工講解細致、實操指導到位,讓我們的教學人員快速掌握了各類檢測設備的操作方法,尤其解決了智能化設備的操作難題。天研儀器的產(chǎn)品精度高、適配教學場景,服務響應及時,全程貼心周到,我們對天研儀器的產(chǎn)品和服務都非常滿意,后續(xù)采購檢測設備還會優(yōu)先選擇天研儀器?!?/p>
此次與貴州食品工程職業(yè)學院的合作,是天研儀器深耕高校食品檢測領域、踐行“專業(yè)服務、客戶至上”理念的生動體現(xiàn)。山東天研儀器有限公司是一家集科工貿為一體的綜合型科學儀器技術企業(yè),深耕行業(yè)多年,與清華大學、西安交通大學等14所名校深度合作,擁有4000+㎡儀器調試基地和100+一線技術工人,資質體系完備,持有多項軟件著作證書、專利證書及計量測試證書。依托強大的研發(fā)與生產(chǎn)實力,天研儀器在科學儀器領域技術實力突出,主營食品安全檢測、水質檢測、土壤檢測等各類儀器設備,將交叉技術與云服務結合,為高校、食品企業(yè)、第三方檢測機構等多領域提供綜合解決方案。此次上門培訓服務,不僅展現(xiàn)了天研儀器的產(chǎn)品實力,更彰顯了靠譜的服務品質。未來,天研儀器將持續(xù)以技術賦能、服務護航,為各行業(yè)客戶提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和更專業(yè)的服務,助力食品檢測行業(yè)高質量發(fā)展,夯實人才培養(yǎng)根基。
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